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한화생명 건강검진센터 어벤져스를 만나다

한화생명/채용 2015.07.30 09:00


보험회사에는 어떤 사람들이 일하고 있을까요? 많이들 알고 계시는 Financial Planner 외에도 다양한 분들이 각자의 위치에서 제 역할을 다 하고 계시는데요. 한화생명의 ‘따뜻한 사람들’! 오늘은 고객의 ‘건강 관리’와 직접적으로 관련이 있는 분들 즉, 간호사, 방사선사, 병리사분들을 만나보았습니다. 보통 병원에서 일하는 분들이 보험회사에 있다고?라고 의아해할 분들이 많으실 것 같아요. 그럼 한화생명 본사 건강검진센터에서 일하시는 간호사 김자영 사원, 방사선사 안우진 사원, 병리사 김동석 사원을 함께 만나 볼까요?




오늘의 주인공은 누구일까요?


 

건강검진센터 영상 의학 부서에 근무하는 방사선사 안우진입니다. 건강검진센터는 내근 직원, 내근 직원 가족, 그리고 보험 가입 고객의 건강을 지키는 곳입니다. 또한, 보험 가입을 원하는 고객의 진단업무를 하는 곳이라는 사실도 이참에 홍보합니다!




한화생명 건강검진센터에서 근무하고 있는 김자영이라고 합니다. 고객들이 건강을 지킬 수 있도록 도와주는 helper 역할을 하고 있습니다.




건강검진센터에서 임상병리 업무를 맡은 김동석입니다. 건강검진센터는 한화생명 고객뿐만 아닌 임직원들의 건강도 챙겨 모두 행복한 삶을 영위하실 수 있도록 성의껏 노력하고 있습니다. 앞으로 100세 시대! 건강의 중요성이 더욱 강조되는 만큼 건강검진센터는 최신화된 의료장비와 숙련된 전문인력으로 더욱 정밀하고 세밀화된 의료서비스를 제공하고 있습니다.





일반 병원이 아닌 한화생명 건강검진센터만의 이야기, 그것이 알고 싶다!

 


Q.한화생명에서 어떤 업무를 담당하시나요?



병원이 아닌 보험회사에서 간호사라니 궁금하신 분들이 많을 것 같아요. 한화생명 건강검진센터에서는 건강검진 업무를 주 업무로 하고 있지만, 보험회사이기 때문에 특수성을 띄고 있습니다. 종합검진, 근로자 정기 검진 및 관리, 채용검진, 임직원 백신 접종뿐만 아니라 피보험자 건강진단(고지 수령) 및 접수 업무도 하고 있습니다.



이곳에서의 방사선사 업무로는 흔히 X-ray 검사라고 하는 흉부 방사선촬영, 식도/위 등의 사진을 찍는 상부 위장관 조영촬영, 간, 담낭, 신장, 비장 등을 검사하는 초음파검사, 골다공증 여부를 알아낼 수 있는 요추•대퇴골 또는 발뒤꿈치 뼈 초음파 검사, 유방 방사선 촬영이 있는데요. 저는 상부위장관 조영촬영 검사를 주 업무로 하고 있습니다. 



다소 생소하게 들리실지도 모르지만 제가 맡은 업무는 임상병리사 업무입니다. 넓은 의미로 임상병리사는 인체의 검사 대상물을 이용하여 병의 이치를 연구하는 일을 하는데요. 이렇게 말씀드리면 너무 어렵죠? (웃음) 쉽게 말하자면 혈액검사와 생리 기능검사로 한화생명 고객과 임직원들의 질병의 유무를 파악하고 있습니다. 또 피보험자의 보험계약 청약에 대한 인수 여부를 결정하는 데 필요한 검사 데이터를 제공하고 있습니다. 


 


병원을 떠나 한화생명 건강검진센터를 찾게 된 이유는 무엇일까?


Q.보험회사에서는 어떻게 입사하게 되셨나요?

 


제가 한화생명 입사 전 근무했던 이식외과 병동은 신장, 간, 폐 이식을 전담하는 특수 병동이었는데요. 대부분의 환자들이 퇴원할 때 ‘진단서, 입·퇴원 확인서, 경과 기록지, 간호 기록지, 장애 진단서’ 등등 정말 어마어마한 양의 서류를 떼 가시고는 하셨거든요. 그 당시에는 그 많은 서류를 준비하는 것이 너무 힘들었고, 보험회사는 참 꼼꼼히도 본다며 투덜대곤 했던 기억이 있네요. 또 수술도 많아서 진료· 치료비와 관련된 심사부서와도 교류가 많았습니다. 그러다 보니 점차 보험회사에 관심을 두게 되었고요. 간호사가 할 수 있는 업무 영역이 병원에만 국한되어 있지 않다는 사실을 알게 되어 관련 자격증도 공부하고 결국 입사를 하게 되었습니다.


저는 한화생명의 입사 공고를 보고 보험회사에도 건강검진센터가 있다는 것을 처음 알게 되었는데요. 꼭 병원에서의 근무가 아니더라도 건강검진을 통해서 한 사람, 한 개인의 건강을 지키는 일이 보람찰 것을 확신하여 입사하게 되었습니다.




저는 대학 졸업 후 4년 동안 대형병원에서 근무했었는데요. 잘하는 일과 좋아하는 일 사이에서 고민하고, 업무에 대한 매너리즘에 빠져 있을 때 즈음 헬스케어 시장의 가능성에 대해 관심을 두게 되었습니다. 그 분야에 대해 공부를 하면 할수록 헬스케어 산업의 중요성을 느낄 수 있었죠. 한화생명 건강검진센터의 체계적인 건강관리 시스템과 의료 인프라는 외부의 시각에서 봤을 때 장점이 많아 보였고 제가 할 일이 많이 있을 것 같은 확신이 들어서 입사를 결정하게 되었습니다.



 Q.일반 병원에서 근무하는 것과 보험회사에서의 근무는 어떤 차이가 있을까요?



우선 보험의학이 임상의학과는 많은 차이가 있습니다. 단순히 현재 앓고 있는 질병의 진단, 치료가 목적이 아니라 보장 급부가 발생할 가능성을 예측해 내야 하기에 과거의 병력과 현재 있는 증상은 기본이고 예후, 가족력, 흡연, 음주력까지 피보험자의 전반적인 상태를 두루 파악해야 하거든요. 가장 큰 차이는 환자가 아닌 고객을 접해야 하는 것인데요. 보험 검진은 보험 가입 여부와 금전적인 문제가 직결되어 있어 검사를 받으시는 분들이 질환을 숨기거나 비협조적일 경우가 상당히 많더라고요. 고객의 기분이 상하지 않게 하면서 고지사항을 가능한 한 자세히 모두 받아야 한다는 것이 처음에는 참 어려웠지만, 덕분에 의사소통 능력도 많이 향상된 것 같아요.



Q.병원과 비교하여 보험회사에서 근무하시는 장단점은 어떤 것이 있나요?

 


병원은 아픈 사람들이 주로 오는 곳이기 때문에 생사와 관련된 응급한 상황을 보게 되는 경우도 비일비재합니다. 그런 상황을 마주하면 때로는 힘이 들고 일에 대한 회의감이 들 경우도 있죠. 반면에 보험회사 검진센터에서는 응급한 상황을 사전 찾아내어 예방하는 곳이거든요. 다양한 검사들을 통해 병변을 찾아내고, 조기 치료를 받게 하고, 다시 일상생활을 할 수 있도록 도와주는 일이기 때문에 성취감이 더 큰 것 같아요. 반면 특별한 증상이 없는 고객의 병변을 찾아낼 때 고도의 집중력과 스킬이 필요하기도 하죠. 또한, 검진받으러 오시는 분들이 내근 직원이나 그 가족들, 고객분들이기 때문에 검사의 정확성뿐만 아니라 친절한 서비스에서도 신경 쓰고 유의해야 합니다.



먼저 장점을 말씀드리자면 근무시간이 일정하다는 점입니다. 병원에서 근무할 때는 나이트 근무도 있고 심지어는 밤늦은 시간 집에서 전화를 받고 1시간 내에 병원을 들어가야 하는 콜 당직이라는 순서도 있었거든요. 장점이 있기에 단점도 있기 마련인데요. 병원은 대부분이 저와 같은 직군들이기 때문에 공감대 형성이 쉽고 병원 정책도 의료인 위주지만 한화생명은 보험회사이기 때문에 특수직으로 분류되어서 약간의 소외감(?)을 느낄 때도 있습니다. (웃음)


 

▶ 한화생명 검진센터에서 얻은 추억과 보람들



Q.한화생명 검진센터에서 많은 일들이 있었을 것 같은데 기억에 남는 에피소드가 있으신가요? 


건강검진을 주기적으로 하시는 분들은 대부분 건강관리에 관심이 많고 본인 건강 상태를 잘 알고 계시거든요. 그런데 요즘은 젊은 분들도 건강검진 결과가 좋지 않은 경우가 있어요. 본인이 직접 느껴지는 증상이 없고, 무엇보다 젊기 때문에 건강관리를 소홀히 여기는 경우가 많거든요. 어느 날 한 고객이 간에 관련된 수치가 너무 높게 나온 적이 있었어요. 바로 병원에 가서 정밀검사를 받아볼 수 있도록 안내해 드리고 관련 내용을 상담해드렸습니다. 생활습관 자체가 너무 좋지 않아 교정하는 데 시간은 오래 걸리겠지만 건강 질환이 표면적으로 발생하기 전에 미리 예방할 기회여서 다행이었지요. 고객분도 너무 감사하다고 계속 말씀하시더라고요. 이런 분들 덕분에 제가 여기서 하는 일에 더욱 사명감을 느끼게 되었습니다.


위장조영검사를 통해 조기 위암을 발견해서 치료하신 뒤 지금도 검진을 받으시고 계신 분이 있으신데 그분 얼굴을 뵐 때마다 제가 맡은 일에 대해 큰 보람을 느낀답니다. 사실 위장조영검사는 검사받는 분들이 무척 힘든 검사거든요. 그런데도 검사가 끝난 뒤에 밝게 웃으시며 저한테 더 수고가 많았다는 말 한마디를 건네주시더군요. 하루의 피로가 싹 다 씻기는 기분이었습니다.



한화생명에 입사해서 가장 놀랐던 점이 우리 회사 식구 분들이 과도한 스트레스와 불규칙한 식습관 등으로 인해서 중성지방이나 콜레스테롤의 이상이 있는 분들이 많다는 점이었어요. 그래서 체성분 분석 검사를 할 때 관리가 꼭 필요한 직원들에게는 건강에 대한 경각심을 일으키기 위한 정당한 협박(웃음)과 함께 식생활과 운동방법에 관해서 설명해 드리곤 하는데요. 성인병에 노출될 정도의 비만이셨던 직원 한 분이 설명을 들으시고 건강관리의 필요성을 느껴서 1년이 지난 지금은 건강인의 범위에서 생활하시는 것을 봤을 때 보람을 느꼈습니다.


 



한화의 비타민 같은 존재, 한화생명 검진센터


Q.마지막으로 한화생명 검진센터를 한마디로 정의하자면?



한화의 ‘비타민’으로 정의하고 싶습니다. 비타민은 딱히 치료제나 진통제 역할을 하지는 않잖아요? 다만 면역력을 증진시키고 항산화 기능 등을 통해 사전에 질병을 예방하고 건강한 삶을 도모할 수 있게 도와주는 존재죠. 100세 시대를 살고 있는 요즘은 오래 사는 것도 중요하지만 건강하게 지내는 것이 더 중요하게 여겨지고 있죠. 고객에게, 임직원들에게 모두 도움을 주는 한화생명 건강검진센터가 되기 위해 노력하겠습니다.


한화생명의 건강지킴이, 건강 어벤져스! 한화생명 건강검진센터! 파이팅! 





한화생명 검진센터는 조그마한 관심으로 큰 행복을 가져갈 수 있는 곳입니다. 고객, 임직원 모두 건강검진센터와 친해지셔서 앞으로 계속 행복하셨으면 좋겠습니다.






어디에도 없는 유일무이한 한화생명 건강검진센터는?


한화생명은 전국적으로 총 7개의 건강검진센터를 운영 중이고요. 본사 건강검진센터에는 3명의 간호사와 3명의 방사선사, 3명의 병리사가 함께 일하고 있습니다. 타사에는 없는 유일무이한 한화생명 건강검진센터. 다른 보험사와 비교되는 경쟁력을 떠나 그 가치는 돈으로 환산할 수 없을 만큼 큰 곳인 것 같아요. 의료인으로서의 자긍심과 보험회사 직원으로서의 마인드를 가진 검진센터 3인방이 있는 한화생명 검진센터에서 여러분들도 검진 한번 받아보고 싶지 않으신가요?






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이주연

  • 프로필사진 구기 건강은 절대 소홀히 해서는 안되는.. 가장 중요한 행복입니다.
    건강어벤저스가 제공하는 비타민으로.. 모두 큰 행복을 찾아가시면 좋겠습니다..
    2015.07.30 16:36 신고
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